Accordo sul trattamento dei dati (DPA)
Ultimo aggiornamento : 20 settembre 2026
Oggetto
Il presente documento stabilisce il quadro contrattuale del trattamento dei dati personali relativo all'uso del servizio Inclusa e integra la nostra informativa sulla privacy (Informativa sulla privacy).
Ripartizione dei ruoli
Per quanto riguarda i dati dell'account dell'utente (identità, autenticazione, fatturazione), Inclusa agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi della nLPD e del RGPD, alle condizioni descritte nella nostra informativa sulla privacy.
Per quanto riguarda i dati contenuti nelle pagine web inviate per l'analisi (dati di scansione), il cui contenuto e la cui finalità di raccolta nei confronti dei visitatori del proprio sito sono determinati esclusivamente dall'utente, Inclusa agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto dell'utente, che rimane l'unico titolare del trattamento per tali dati.
Natura, durata e finalità del trattamento in qualità di responsabile
Inclusa tratta estratti tecnici delle pagine pubbliche del sito dell'utente esclusivamente al fine di generare la diagnosi di accessibilità richiesta, per la durata dell'abbonamento e successivamente fino alla sua eliminazione secondo le modalità descritte nella nostra informativa sulla privacy.
Ulteriori subincaricati
Inclusa si avvale di Infomaniak SA (Svizzera) come ulteriore subincaricato per l'hosting dell'infrastruttura e dei dati. L'utente sarà informato di qualsiasi cambiamento di subincaricato che influisca in modo sostanziale sul trattamento dei suoi dati.
Misure di sicurezza
Inclusa applica le misure di sicurezza descritte nella nostra informativa sulla privacy (cifratura a riposo, autenticazione a due fattori, separazione dei dati per account) e si impegna a mantenere un livello di sicurezza adeguato ai rischi individuati.
Obblighi di Inclusa
- trattare i dati unicamente secondo le istruzioni documentate dell'utente e nell'ambito del servizio sottoscritto;
- garantire la riservatezza dei dati trattati da qualsiasi persona autorizzata ad accedervi;
- informare senza indebito ritardo l'utente in caso di violazione della sicurezza dei dati che lo riguardi;
- fornire all'utente un'assistenza ragionevole per rispondere alle richieste degli interessati relative ai dati trattati per suo conto.
Documento firmato
Una versione firmata del presente accordo sul trattamento dei dati può essere fornita ai clienti professionali che ne facciano richiesta tramite il nostro modulo di contatto. (il nostro modulo di contatto).
Legge applicabile
Il presente accordo è disciplinato dal diritto svizzero e va interpretato in modo coerente con le nostre condizioni generali di utilizzo.