Allgemeine Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung : 20. September 2026
Gegenstand
Diese Verkaufsbedingungen regeln den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements des Dienstes Inclusa. Sie ergänzen unsere Nutzungsbedingungen, die für alle Fragen der Dienstnutzung weiterhin gelten. (Allgemeine Nutzungsbedingungen).
Pläne und Preise
Die verfügbaren Abonnementpläne sowie die jeweils geltenden Preise, angegeben in Schweizer Franken (CHF) inklusive schweizerischer Mehrwertsteuer, sofern anwendbar, werden auf unserer Preisseite veröffentlicht. Preise können sich ändern; eine Preisänderung wirkt sich nicht auf ein bereits laufendes Abonnement vor dessen nächstem Verlängerungstermin aus.
Testphase
Die Pläne Starter und Pro können mit einer kostenlosen, unverbindlichen 14-tägigen Testphase abgeschlossen werden. Die nutzende Person kann während dieser Zeit jederzeit kündigen, ohne dass ein Betrag in Rechnung gestellt wird.
Rechnungsstellung und Zahlung
Die Zahlung der Abonnements wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Inclusa speichert keine Kartendaten auf eigenen Servern. Die Rechnungsstellung erfolgt periodisch je nach gewählter Formel (monatlich oder jährlich) und verlängert sich automatisch bis zur Kündigung.
Planwechsel und Kündigung
Die nutzende Person kann jederzeit über das im Konto zugängliche Verwaltungsportal für Rechnungsstellung den Plan wechseln oder ihr Abonnement kündigen. Jeder Planwechsel während einer laufenden Periode führt zu einer anteiligen Anpassung (Proration) des geschuldeten Betrags, berechnet durch unseren Zahlungsdienstleister.
Widerrufsrecht
Das im Recht der Europäischen Union für Fernabsatzverträge vorgesehene Widerrufsrecht hat im schweizerischen Recht für diese Art digitaler, an Geschäftskunden erbrachter Dienstleistung kein automatisches Äquivalent. Besondere Anliegen können dennoch über unser Kontaktformular eingereicht und im Einzelfall geprüft werden. (unser Kontaktformular).
Kündigung und Rückerstattung
Die Kündigung eines Abonnements beendet dessen Verlängerung zum nächsten Fälligkeitstermin; für die bereits begonnene Periode wird keine anteilige Rückerstattung gewährt, ausser bei einem Inclusa zurechenbaren Fakturierungsfehler oder wo zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt.
Zahlungsverzug
Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung wird die nutzende Person informiert und erhält eine angemessene Frist zur Bereinigung der Situation. Erfolgt keine Bereinigung, behält sich Inclusa das Recht vor, das Konto zu sperren und anschliessend auf den kostenlosen Plan zurückzustufen, unbeschadet bereits geschuldeter Beträge.
Haftung
Die in unseren Nutzungsbedingungen vorgesehenen Haftungsbeschränkungen gelten in gleicher Weise für diese Verkaufsbedingungen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Verkaufsbedingungen unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz des Herausgebers, vorbehaltlich zwingender, zugunsten von Konsumenten geltender Bestimmungen.